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物业讲师课程
涂山青
《民法典》与房地产及
物业
服务
民法典
民法典与房地产
民法典与
物业
管理
民法典培训
涂山青
《〈民法典〉与房地产及
物业
服务》课程大纲（2020－升级版） 讲授：涂山青 【课程简介】 2020年5月28日，十三届全国人大三次会议通过了《中华人民共和国民法典
王传宝
（房地产、
物业
公司讲座）2020年经济形势分析与成渝双城经济圈发展分析
经济形势
宏观经济
成渝
成渝经济圈
双城经济圈
题目：2020年经济形势分析与成渝双城经济圈发展分析 王传宝 教授 时长：0.5天-1天。可根据客户要求调整课纲。 根据实际变化，在具体授课前，适当调整讲课内容
屠建清
《
物业
风险管理实务与案例分析》
物业
风险管理
导入 企业管理者必备的十大实施理念 第一讲
物业
风险管理概述 一、
物业
风险管理的内容 二、
物业
风险管理的类型 ▲本讲互动与答疑 第二讲
物业
风险与防范措施 一、妥
潘慧君
物业
管理服务礼仪体系讲师培训
礼仪
培训师培训
物业
管理
课程背景： 以万科BI服务礼仪手册为基础，掌握高端
物业
管理服务礼仪体系的内容及实操方法，大大提升
物业
服务水平。 社会的发展，要求
物业
服务企业要更专业、更精细。面对
许愿
许愿老师的《
物业
管理服务企业并购&重组与操作实务暨案例解析》
物业
管理服务企业
并购
重组
操作实务
案例解析
引子 课前案例 第一节 企业并购重组的内涵与分类 一、企业并购的内涵与案例 二、企业..........案例 三、企业重整内涵与案例 四、企业的并......与重
许愿
许愿老师的《
物业
企业业财融合与经营分析暨价值最大化案例解析》课程
物业
企业业财融合
经营分析
价值最大化案例解析
引子：业财融合如何创造价值案例 第一章 深度透视财务报表快速抓住业务管理-识别利润盲点 第一节 从经营的角度解读资产负债表：家底“有多少”? 一、报表上密密麻麻的
许愿
许愿老师的《地产
物业
资产运营管理与盈利模式创新暨增值体系》
地产
物业
资产运营管理
盈利模式创新
增值体系
【课程大纲】： 引子（含案例） 第一节 房地产之体验经济时代的模式与机遇 一、消费.............成什么 二、消费......模式变成什么 三、关注客户
王艺涵
物业
公司-《五星级标准化服务礼仪》
物业
服务
礼仪
第一章：礼仪文明——提升礼的内涵 礼的起源 现代礼仪的作用 当今社会礼仪在各个领域所占位置 礼仪对工作生产的影响 礼仪的核心与内涵 你就是公司的金字招牌 第二章：
崔露璐
尊重仪式感—
物业
人员的服务礼仪
物业
服务
礼仪
职业素养
安徽
一、服务与服务意识 1、服务意识的内涵 例举 引出：服务意识的内涵：发自服务人员内心的；服务人员的一种本能和习惯；可以通过培养、教育训练形成。 2、什么是服务 3
周青
物业
服务体验创新设计与品质管控落地
物业
服务
品质
创新
物业
服务体验创新设计与品质管控落地 周青老师（2天） 【课程大纲】 主题一、体验为王——
物业
行业的竞争逻辑与本质 1、
物业
服务体验与服务品质的概念、联系与本质 2
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